Algemene Voorwaarden

1. Partijen

Deze algemene voorwaarden gelden tussen Flanders Sport Network (hierna "FSN", "wij" of "ons") en elke gebruiker van het platform: sportclubs, gemeenten, bedrijven en individuele gebruikers (hierna "jij" of "de gebruiker").

Door het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ben je het er niet mee eens? Dan kan je het platform niet gebruiken.

2. De dienst

FSN biedt een digitaal platform aan dat sportclubs in staat stelt om snel en eenvoudig een professionele website, webshop en contentbeheersysteem op te zetten. Daarnaast bieden we infrastructuur aan gemeenten en partnerships aan bedrijven.

• WebsiteMaker:een gepersonaliseerde clubwebsite
• WebshopMaker:verkoop van merchandise, tickets en lidmaatschappen
• Contentbeheer:nieuws, kalender, teams, sponsors
• Gemeenteportaal:overzicht en beheer voor lokale besturen

3. Account en toegang

3.1 Aanvraag

Een clubaccount wordt aangemaakt na een aanvraag via onze website. Wij beoordelen elke aanvraag persoonlijk en behouden ons het recht voor om aanvragen zonder opgave van reden te weigeren, bijvoorbeeld bij valse gegevens of misbruik.

3.2 Verantwoordelijkheid

Jij bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van je inloggegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden. Bij vermoeden van ongeoorloofde toegang verwittig ons onmiddellijk via team@flanderssportnetwork.be.

3.3 Juiste informatie

Je verbindt je ertoe om correcte en actuele informatie aan te leveren bij aanvraag en gebruik.

4. Toegestaan gebruik

Bij het gebruik van het platform verbind je je ertoe om geen content te plaatsen of acties te ondernemen die:

• In strijd zijn met de wet, openbare orde of goede zeden
• Beledigend, discriminerend, lasterlijk of intimiderend zijn
• Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden
• Persoonsgegevens onthullen zonder toestemming
• Schade toebrengen aan minderjarigen
• Spam, malware of phishing bevatten
• De technische werking van het platform bedreigen

5. Content en eigendom

5.1 Jouw content

Alle content die je via het platform publiceert (teksten, foto's, video's, logo's) blijft jouw eigendom. Door het te publiceren verleen je ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om de content te tonen, op te slaan en technisch te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren.

5.2 Onze platformsoftware

De software, het ontwerp, de lay-outs, de merknaam en het logo van FSN zijn ons exclusieve eigendom of dat van onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze te kopiëren, decompileren of door te verkopen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

5.3 Verantwoordelijkheid voor content

Jij draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de inhoud die je publiceert. FSN treedt niet op als redacteur en oefent geen voorafgaande controle uit. Bij meldingen van onrechtmatige inhoud nemen we wel passende maatregelen.

6. Vergoedingen

6.1 Sportclubs

Voor sportclubs is het basisplatform kosteloos. Er zijn geen verborgen kosten, geen advertenties en geen verplichte add-ons. We zijn dit financieel mogelijk dankzij de samenwerking met gemeenten en lokale partners.

6.2 Gemeenten

Gemeenten die hun lokale sportclubs willen ondersteunen via FSN sluiten een afzonderlijke licentieovereenkomst af. De voorwaarden hiervan worden individueel besproken.

6.3 Bedrijven

Bedrijven die als partner of sponsor willen meewerken sluiten een aparte samenwerkingsovereenkomst af. Voor details: team@flanderssportnetwork.be.

6.4 Webshop

Bij gebruik van de webshopfunctie kunnen transactiekosten van toepassing zijn, afhankelijk van de gebruikte betaaldienst (Stripe). Deze worden transparant getoond.

7. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven naar een beschikbaarheid van het platform van 99% op jaarbasis, maar geven hier geen onvoorwaardelijke garantie op. Onderhoud, updates of onverwachte technische problemen kunnen tijdelijke onbeschikbaarheid veroorzaken. Geplande onderhoudsmomenten worden waar mogelijk vooraf aangekondigd.

8. Aansprakelijkheid

FSN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van data of reputatieschade voortvloeiend uit het gebruik van het platform, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval door jou aan FSN werd betaald, of in geval van een gratis dienst tot maximaal € 500.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door content gepubliceerd door gebruikers of door storingen of fouten bij onze externe technische dienstverleners (zoals onze cloud-infrastructuur-, betalings- of e-mailbezorgingspartners). De volledige lijst is op eenvoudig verzoek beschikbaar via privacy@flanderssportnetwork.be.

9. Beëindiging

9.1 Door jou

Je kan je account te allen tijde beëindigen via het dashboard of via een e-mail naar team@flanderssportnetwork.be. Bij beëindiging worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, behalve indien wettelijke bewaarplichten dit verhinderen.

9.2 Door ons

Wij behouden het recht om een account te schorsen of te beëindigen bij ernstige inbreuken op deze voorwaarden, bij wettelijke verplichting of bij langdurige inactiviteit (langer dan 24 maanden).

10. Wijzigingen aan de voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen periodiek worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.Belangrijke wijzigingen communiceren we minstens 14 dagen op voorhand via e-mail of dashboard-melding. Door het platform te blijven gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst wordt voorgelegd aan de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Voor consumenten geldt dat zij ook gebruik kunnen maken van het Europese ODR-platform voor online geschillenbeslechting.

12. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden of een specifieke clausule?
E-mail: team@flanderssportnetwork.be